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Aktivitäts- & Prüfprotokoll

Zuletzt aktualisiert: 19. September 2026

Einstellungen → Aktivitäts- & Prüfprotokoll

Zwei Protokolle auf einer Seite, getrennt in Reiter. Beide sind reine Leseansichten — hier lässt sich nichts ändern und nichts löschen. Das ist der Sinn eines Protokolls.

Die alte Adresse /app/settings/audit leitet auf den Prüfprotokoll-Reiter dieser Seite weiter; alte Lesezeichen funktionieren also weiter.

Aktivitätsprotokoll

Die alltägliche Arbeit des Teams: Wer hat welche Konversation übernommen, wer einen Kontakt geändert, wer eine Einstellung angefasst.

Prüfprotokoll

Die sicherheitsrelevanten Ereignisse. Jeder Eintrag nennt Zeitstempel, Benutzer, Aktion und betroffene Ressource.

Filtern

Nach Aktion, Benutzer und Zeitraum (Von / Bis). Die Auswahl von Benutzern läuft über ein Suchfeld, damit auch grosse Teams handhabbar bleiben. Zurücksetzen räumt alle Filter auf einmal ab.

Wenn nichts zu sehen ist

Die Seite unterscheidet zwei Fälle, und der Unterschied ist wichtig:

  • „Keine Prüfprotokoll-Einträge" — es gibt tatsächlich noch keine. Bei einer frischen Installation der Normalfall.
  • „Keine Einträge für die aktuellen Filter gefunden" — es gibt welche, aber nicht in diesem Ausschnitt. Filter zurücksetzen.

Aufbewahrung

Einträge im Aktivitäts- und Prüfprotokoll werden nach 12 Monaten gelöscht, bei Tarifen mit längerem Einsichtszeitraum nach bis zu 24 Monaten. Nachweise über Datenschutz-Anträge und Löschungen bleiben 3 Jahre. Unter Einstellungen → Datenspeicherung & Datenschutz lassen sich die Einträge für die Nachweisdokumentation als JSON oder CSV ausleiten.

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