SilentChat

Die Desktop-App für Windows

Ihr Postfach als eigenes Programm — in der Taskleiste statt im zwanzigsten Browser-Tab, mit Benachrichtigungen von Windows und Updates, um die sich niemand kümmern muss.

Die Desktop-App unter Windows: links die Gespräche, rechts ein Gespräch, das die KI mit Grund an das Team übergeben hat, darüber der Knopf „Übernehmen“.

Kurz gesagt

Die Desktop-App von SilentChat bringt Postfach, Tickets, Team-Chat, Kontakte, Besucher, Copilot und Wissensdatenbank als eigenes Programm auf Windows 10 und 11. Neue Nachrichten meldet Windows selbst, auf Wunsch ohne Nachrichtentext. Die App installiert sich ohne Adminrechte und aktualisiert sich von selbst; Ihre IT steuert sie per Gruppenrichtlinie oder Intune.

Herunterladen

Laden Sie das Installationsprogramm herunter und starten Sie es — die App richtet sich für Ihr Windows-Konto ein, Adminrechte brauchen Sie dafür nicht.

Für Windows herunterladen
Version
1.0.0
Datei
silentchat-desktop-1.0.0.exe
Größe
64 MB
System
Windows 10, Windows 11 (x64)

Beim ersten Start warnt Windows

Das Installationsprogramm trägt noch keine digitale Signatur. Windows zeigt deshalb beim ersten Start „Der Computer wurde durch Windows geschützt“. So geht es weiter:

  1. Auf „Weitere Informationen“ klicken.
  2. Prüfen, dass als Herausgeber bzw. in den Dateieigenschaften „Forge12 Interactive GmbH“ steht.
  3. „Trotzdem ausführen“ wählen.
ABLAUF

In vier Schritten zur App

  1. Herunterladen

    Ein Installationsprogramm für Windows 10 und 11, 64 Bit.

  2. Installieren

    Ohne Adminrechte; Verknüpfungen landen auf dem Desktop und im Startmenü.

  3. Anmelden

    Mit E-Mail-Code oder Passwort, auf Wunsch mit zweitem Faktor.

  4. Arbeiten

    Neue Nachrichten meldet Windows; Updates kommen von selbst.

Was sie Ihrem Team abnimmt

1

Die Suche nach dem richtigen Tab

SilentChat hat ein eigenes Fenster und einen eigenen Platz in der Taskleiste.

2

Verpasste Nachrichten

Neue Gespräche und Nachrichten erscheinen als Windows-Benachrichtigung, auch wenn das Fenster im Hintergrund ist.

3

Das Nachinstallieren

Neue Fassungen lädt die App selbst; niemand muss eine neue Datei verteilen.

So sieht es aus

Die Desktop-App mit dem Copilot rechts: Antwortvorschlag mit den Artikeln, auf die er sich stützt, und den Knöpfen Übernehmen und Kopieren.
Der Copilot in der App: Vorschlag, Zusammenfassung, Stimmung — und beim Verbessern eines Entwurfs die Wahl des Tons.
Die Desktop-App mit geöffneter Glocke: eine neue Übergabe, darunter Stummschalten für eine Stunde, vier Stunden oder bis zum nächsten Morgen.
Die Glocke: neue Übergaben und Nachrichten, Stummschalten mit einem Klick. Daneben die Besucheransicht mit Herkunft, Sitzung und eigenen Feldern.

Benachrichtigungen, wie Sie sie wollen

Welche Ereignisse sich melden, bestimmen Sie; ausgeschaltete erscheinen weder in der Glocke noch bei Windows. Ton an oder aus, Nachrichtentext in der Benachrichtigung an oder aus, Stummschalten für eine Stunde, vier Stunden oder bis zum nächsten Morgen.

Diktat

Antworten sprechen statt tippen: Das Gesprochene landet als Text im Eingabefeld und wird wie gewohnt geprüft und gesendet — sofern Ihr Tarif das Diktat enthält.

Für Ihre IT

Maschinenweite Verteilung per MSI und Steuerung per Gruppenrichtlinie oder Intune — Updates, Proxy, Sprache, Benachrichtigungen, Diktat und Fehlerprotokoll. Ein Proxy mit Windows-Anmeldung wird unterstützt.

Datenschutz bei der Desktop-App

Für Ihre Arbeit verbindet sich die App ausschließlich mit den Servern von SilentChat in Deutschland — dieselben, die auch das Dashboard im Browser nutzt.

Installationsdatei und Updates kommen von unserem Server api.forge12.com, der über das Netz von Cloudflare angebunden ist. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse; die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Wer an einem Bildschirm arbeitet, den andere sehen, schaltet den Nachrichtentext in Benachrichtigungen ab — dann meldet Windows nur, dass etwas kam.

Nachzulesen unter: Datenschutzerklärung · Sicherheit · Alle Angaben auf einen Blick

Häufige Fragen

Das Installationsprogramm trägt noch keine digitale Signatur. Klicken Sie auf „Weitere Informationen“, prüfen Sie den Hersteller Forge12 Interactive GmbH und wählen Sie „Trotzdem ausführen“.

Nein. Die App installiert sich für Ihr Windows-Konto. Für Ihre IT gibt es zusätzlich die maschinenweite Verteilung per MSI — sprechen Sie uns dafür an.

Noch nicht. In der Desktop-App melden Sie sich mit einem Code per E-Mail oder mit Ihrem Passwort an, auf Wunsch mit zweitem Faktor. Im Browser stehen alle Anmeldewege bereit.

Derzeit nur für Windows 10 und 11 (64 Bit). Auf jedem anderen System läuft das Dashboard im Browser, auch auf dem Handy.

Von selbst. Die App fragt nach neuen Fassungen und installiert sie; Ihre IT kann das Verhalten per Gruppenrichtlinie oder Intune festlegen.

Postfach, Tickets, Team-Chat, Kontakte, Besucher, Copilot und Wissensdatenbank — jeweils so weit, wie Ihr Tarif sie enthält. Die App ist ein weiterer Zugang zu Ihrem Konto.

Passt dazu

Stand: 23. September 2026

Noch kein Konto?

Die App arbeitet mit Ihrem SilentChat-Konto. Legen Sie es kostenlos an und melden Sie sich danach in der App an.