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DSGVO-Checkliste für Live-Chat & Support

Bevor Sie ein Chat- oder Helpdesk-Werkzeug einführen: 6 Prüfbereiche zum Abhaken — speziell für Support-Software, mit Fokus auf Hosting-Standort, US-Zugriff und AVV.

  • 6 Prüfbereiche von Rechtsgrundlage bis Meldepflicht — strukturiert zum Abhaken
  • Speziell für Live-Chat-, Helpdesk- & Support-Tools, nicht generisch
  • DACH-Fokus: Hosting-Standort, US-/CLOUD-Act-Risiko, AVV und TOM
  • Druck- und PDF-fertig für Ihre Werkzeugauswahl oder die Datenschutzakte

Die Checkliste ist eine Orientierungshilfe und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

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