PREISE
Faire Preise.
Keine Überraschungen.
Alle Pläne mit AVV, DSGVO und Hosting in Deutschland — ohne Aufpreis. Jährlich zahlen spart 20%.
Dauerhaft kostenlos · ohne Kreditkarte
- ✓Chat-Widget für eine Website
- ✓50 Gespräche im Monat
- ✓1 Agent · 1 Widget · 1 Domain
- ✓Automatische Antworten nach eigenen Regeln
- ✓Ohne KI-Chatbot, Tickets und Wissensdatenbank
- ✓Mit SilentChat-Hinweis im Widget
7 Tage testen, ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
- ✓Tickets & E-Mail — keine Anfrage geht verloren
- ✓KI-Chatbot beantwortet 50 Gespräche im Monat selbst
- ✓300 Gespräche im Monat
- ✓3 Agenten
- ✓Team-Chat: Direktnachrichten und Gruppen für Ihr Team
- ✓Wissensdatenbank mit 25 Artikeln
- ✓Smart-Trigger: das Widget spricht Besucher von selbst an
- ✓Besucher-Feedback
- ✓25 MB Speicher · 1 Widget, 1 Domain
- ✓E-Mail-Support
7 Tage testen, ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
- ✓KI-Chatbot beantwortet 300 Gespräche im Monat selbst
- ✓Web-Crawler macht Ihre Website zur Wissensdatenbank — alle 30 Tage neu eingelesen
- ✓1.000 Gespräche im Monat
- ✓5 Agenten · 3 Widgets · 3 Domains
- ✓Abteilungen & Routing, Workflows, Umfragen
- ✓Eigene Felder für Kontakte und Gespräche
- ✓50 MB Speicher · API-Zugang
- ✓E-Mail-Support
7 Tage testen, ohne Kreditkarte · monatlich kündbar
- ✓Alles aus Growth — plus Copilot, Sprachnachrichten und eigenes Branding
- ✓KI-Copilot: 2.000 Antwortvorschläge für Ihr Team
- ✓KI-Chatbot beantwortet 1.000 Gespräche im Monat
- ✓Ohne SilentChat-Hinweis, mit eigener Domain
- ✓Sprachnachrichten: 1.000 Minuten im Monat
- ✓Web-Crawler: 500 Seiten, wöchentlich neu eingelesen
- ✓15 Agenten · unbegrenzt Widgets · 10.000 Gespräche
- ✓Slack, eigene Rollen, 200 MB Speicher
- ✓Priority-Support
- Unbegrenzt Agenten, Widgets, Domains und Gespräche
- enthalten
- SAML Single Sign-on
- enthalten
- KI-Chatbot: 3.000 Gespräche · Copilot: 5.000 Vorschläge
- enthalten
- Web-Crawler: 5.000 Seiten, täglich neu eingelesen
- enthalten
- Sprachnachrichten: 5.000 Minuten im Monat
- enthalten
- Dediziertes SLA und TOM-Dokumentation
- enthalten
- Onboarding-Workshop und persönlicher Ansprechpartner
- enthalten
- Jährlich
- 279,17 € / Monat
Alle Preise in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB — SilentChat ist kein Angebot für Verbraucher.
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ROI-RECHNER
Was bringt das in echten Stunden?
Rechnen Sie mit Ihren eigenen Annahmen. Wie viele Anfragen die KI löst, hängt von Ihren Inhalten ab — eine Quote versprechen wir nicht.
Zum Vergleich: 14 % aller Service-Anliegen werden vollständig im Self-Service gelöst. Gartner, 2024
GESCHÄTZTE ERSPARNIS / MONAT
≈ 139 Stunden Agenten-Zeit
Schätzung aus Ihren Angaben: 8 Minuten pro Chat ohne KI, 4,5 Minuten mit Copilot. Kein Messwert von SilentChat.
Fragen zum Preis?
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Alle Pläne sind monatlich kündbar. Jährliche Zahlung gibt 20% Rabatt.
Was passiert, wenn ich ein Kontingent ausschöpfe?
Das hängt davon ab, welches. Ist Ihr KI-Kontingent aufgebraucht, antwortet der Bot nicht mehr — Gespräche laufen weiter, Ihr Team übernimmt. Ist Ihr Gesprächskontingent für den Monat erreicht, blenden wir das Chat-Fenster auf Ihrer Website aus, statt Besuchern beim Absenden eine Fehlermeldung zu zeigen. Laufende Gespräche bleiben offen, und Ihr Postfach behalten Sie in jedem Fall. Den Stand sehen Sie jederzeit unter Abrechnung.
Gibt es Rabatt für NGOs / Bildung?
30% Rabatt auf alle Pläne. Schreiben Sie uns eine kurze Mail mit Nachweis.
Wie funktioniert der Trial?
7 Tage Professional kostenlos, ohne Kreditkarte. Danach haben Sie 7 Tage Bedenkzeit: Postfach, Widget und Wissensdatenbank laufen weiter, nur der KI-Assistent pausiert. Wählen Sie keinen Tarif, wechselt Ihr Arbeitsbereich in den kostenlosen Tarif — Ihre Daten bleiben erhalten.
BEREIT?
In fünf Minuten online.
Ohne Kreditkarte.
Konto erstellen, Widget-Schnipsel kopieren, die erste Konversation beantworten. So einfach.
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