Feature-Requests verlinken
Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026
Product-Links verbinden Feature-Requests mit den Kundengesprächen die sie ausgelöst haben.
Link erstellen
Product → Links → "Neuer Link"
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Feature-Request | Der zu verknüpfende Request |
| Typ | Conversation oder Ticket |
| ID | ID der Conversation/des Tickets |
| Notiz | Optionaler Kontext |
Links ansehen
- Per Feature-Request: Product → Links → By Request → zeigt alle verknüpften Conversations/Tickets
- Per Conversation/Ticket: Product → Links → By Entity → zeigt alle verknüpften Feature-Requests
Duplikat-Schutz
Jede Kombination (Feature-Request + Typ + ID) kann nur einmal verlinkt werden.
Auswirkung auf RICE-Score
Die Anzahl der Links fließt in den Reach-Wert des RICE-Scores ein. Mehr Links = Feature betrifft mehr Kunden = höhere Priorisierung.