Segment-Conditions
Zuletzt aktualisiert: 16. April 2026
Bedingungen definieren
Im Condition-Builder können Sie Regeln definieren die Visitors erfüllen müssen.
UND/ODER-Verknüpfung
- Innerhalb einer Gruppe: Alle Bedingungen werden mit UND verknüpft (alle müssen zutreffen)
- Zwischen Gruppen: Gruppen werden mit ODER verknüpft (mindestens eine Gruppe muss zutreffen)
Beispiel:
- Gruppe 1: Land = "DE" UND Gespräche > 5 → Deutsche Viel-Chatter
- Gruppe 2: Land = "AT" UND Gespräche > 5 → Österreichische Viel-Chatter
- Ergebnis: Deutsche ODER österreichische Viel-Chatter
ODER-Gruppe hinzufügen
Klicken Sie "ODER-Gruppe hinzufügen" um eine neue Bedingungsgruppe zu erstellen. Gruppen werden visuell durch einen "OR"-Trenner abgegrenzt.
Verfügbare Felder
Visitor-Felder
| Feld | Eingabe | Beschreibung |
|---|---|---|
| Freitext | Visitor-E-Mail | |
| Name | Freitext | Visitor-Name |
| Land | Dropdown mit Vorschlägen | Länderkürzel (DE, AT, US, ...) |
| Sprache | Dropdown mit Vorschlägen | Sprachkürzel (de, en, fr, ...) |
| Gerät | Festes Dropdown | Desktop, Mobil, Tablet |
| Browser | Dropdown mit Vorschlägen | Chrome, Firefox, Safari, ... |
| Betriebssystem | Dropdown mit Vorschlägen | Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
Kontakt-Felder
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Kontakt E-Mail | E-Mail aus Kontaktprofil |
| Kontaktname | Name aus Kontaktprofil |
| Unternehmen | Zugeordnetes Unternehmen |
| Telefon | Telefonnummer |
Verhaltens-Felder
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| Gespräche gesamt | Zahl | Anzahl aller Conversations |
| Sessions gesamt | Zahl | Anzahl aller Besuche |
| Zuletzt gesehen (Tage) | Zahl | Tage seit letztem Besuch |
| Erstmals gesehen (Tage) | Zahl | Tage seit erstem Besuch |
| Seitenaufrufe | Zahl | Gesamte Pageviews |
Metadata & Tags
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Tag | Kontakt-Tag (z.B. "vip") |
| Metadata-Feld | Benutzerdefiniertes Feld — Key selbst eingeben (z.B. "plan", "source") |
Eingabeassistenz
Bei Feldern wie Land, Sprache, Browser und OS zeigt das Dropdown zwei Kategorien:
- Ihre Daten (grüner Punkt) — Werte die tatsächlich in Ihren Visitor-Daten vorkommen
- Vorschläge (grauer Punkt) — Häufige Standardwerte falls noch keine eigenen Daten vorhanden sind
Bei numerischen Feldern ist die Eingabe auf Zahlen beschränkt.
Operatoren
Text-Operatoren
| Operator | Beschreibung |
|---|---|
| ist gleich | Exakte Übereinstimmung |
| ist nicht gleich | Keine Übereinstimmung |
| enthält | Text kommt irgendwo vor |
| enthält nicht | Text kommt nicht vor |
| beginnt mit | Text beginnt mit Wert |
| endet mit | Text endet mit Wert |
| ist leer | Feld hat keinen Wert |
| ist nicht leer | Feld hat einen Wert |
Zahlen-Operatoren
| Operator | Beschreibung |
|---|---|
| ist gleich / ist nicht gleich | Exakter Wert |
| größer als / kleiner als | Vergleich |
| größer oder gleich / kleiner oder gleich | Vergleich inkl. Gleichheit |