BLOG
Was wir bauen, denken
und gelernt haben.
Über 200 Migrationen: was wir über Datenbank-Änderungen gelernt haben
Migrationen, die bei jedem Deploy laufen, müssen selbst wissen, ob sie schon gewirkt haben. Fünf Lehren aus sechs Monaten — und warum „Erfolg“ im Log nicht „gewirkt“ heißt.
Wie SilentChat Mandanten voneinander trennt — auch in der KI
Jede Kundenzeile trägt eine Mandanten-ID, jede Abfrage filtert danach, auch die Vektorsuche der KI. Wie das aufgebaut ist, wie wir es prüfen und was wir dabei gefunden haben.
DSGVO-Checkliste für Live-Chat- & Support-Tools
Bevor Sie ein Chat- oder Helpdesk-Werkzeug einführen: 6 Prüfbereiche zum Abhaken — speziell für Support-Software, mit Fokus auf Hosting-Standort, US-Zugriff und AVV.
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