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Was wir bauen, denken
und gelernt haben.
SilentChat gibt es jetzt im App Store: Das Support-Postfach für iPhone und iPad
Übergaben der KI annehmen, Besuchern antworten, Tickets und Team-Chat im Blick behalten — die SilentChat-App ist kostenlos im App Store, für iPhone und iPad.
SilentChat einrichten: In vier Schritten zum Live-Chat auf Ihrer Website
Konto anlegen, Website auslesen, Schnipsel einfügen, Test-Chat: So läuft die Einrichtung ab — mit Bildern aus dem Produkt und gemessenen Zeiten.
Der Workflow-Builder: Automatisierung als Graph
Wie Workflows in SilentChat aufgebaut sind, was vor dem Speichern geprüft wird und warum wir die erste Listen-Fassung nach einem Monat ersetzt haben.
Soft-Launch: Registrierungsgrenze und Warteliste
Wie SilentChat neue Anmeldungen über eine Grenze steuert, wie die Warteliste funktioniert und warum eine Einladung keinen Platz reserviert.
DSGVO-Checkliste für Live-Chat- & Support-Tools
Bevor Sie ein Chat- oder Helpdesk-Werkzeug einführen: 6 Prüfbereiche zum Abhaken — speziell für Support-Software, mit Fokus auf Hosting-Standort, US-Zugriff und AVV.
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