Tickets
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Ticket-SystemTickets erstellen, Status-Workflow und Zuweisung.Tickets & ConversationsTicket aus Conversation erstellen und verknüpfen.Kundenportal einrichtenPortal einschalten, Adresse und Gestaltung festlegen — und was die Kunden dort zu sehen bekommen.Kundenportal — Hilfecenter & Tickets ein-/ausschaltenPro Tenant entscheiden, welche Sektionen das Portal zeigt.