Visitor-Banning

Unerwünschte Besucher (Spam, Belästigung) können gesperrt werden.

Besucher sperren

1. Visitors → Visitor öffnen → "Sperren"
2. Der Visitor wird auf die Blacklist gesetzt
3. Gesperrte Visitors können das Chat-Widget nicht mehr nutzen

Sperre aufheben

Visitors → Gesperrte Visitors → "Entsperren"

Automatische Sperre

Die Ban-Prüfung erfolgt bei jeder Widget-Interaktion über Session-Token. Gesperrte Visitors sehen das Widget, können aber keine Nachrichten senden.