Team-Mitglieder verwalten
Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026
Mitglieder anzeigen
Unter Einstellungen → Team sehen Sie alle Mitglieder Ihres Tenants:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Vor- und Nachname |
| Email-Adresse | |
| Rolle | Zugewiesene Rolle (Admin, Manager, Agent, etc.) |
| Seat-Typ | Full oder Lite |
| Status | Active oder Suspended |
| Beigetreten | Datum des Beitritts |
Mitglied einladen
- Team → "Mitglied einladen"
- Email-Adresse eingeben
- Rolle auswählen
- "Einladung senden"
Das Mitglied erhält eine Email mit einem Einladungslink. Der Link ist zeitlich begrenzt.
Berechtigung: Owner, Admin, Manager
Einladungen verwalten
Offene Einladungen können unter Team → Einladungen eingesehen und widerrufen werden.
Rolle ändern
- Team → Mitglied → "Rolle ändern"
- Neue Rolle auswählen
- Bestätigen
Einschränkung: Die Rolle des Tenant-Owners kann nicht geändert werden.
Mitglied entfernen
- Team → Mitglied → "Entfernen"
- Bestätigen
Einschränkung: Der Tenant-Owner kann nicht entfernt werden. Offene Conversations des entfernten Mitglieds werden wieder in den Status "Open" gesetzt.
Mitglied sperren
Statt ein Mitglied zu entfernen, können Sie es sperren (Status: Suspended). Das Mitglied kann sich nicht mehr einloggen, aber seine Daten bleiben erhalten.