AI testen
Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026
Bevor Sie den AI-Bot live schalten, können Sie seine Antworten im Dashboard testen.
Test-Funktion
- Einstellungen → AI Chatbot → "AI testen"
- Geben Sie eine Test-Nachricht ein (max. 2000 Zeichen)
- Klicken Sie "Testen"
- Sie erhalten:
- Die AI-Antwort
- Input-Tokens (Verbrauch für den Kontext)
- Output-Tokens (Verbrauch für die Antwort)
- Das verwendete Modell
Was wird getestet?
- Der aktuelle System-Prompt
- Die aktuelle AI-Konfiguration (Temperature, Max Tokens)
- Der aktive Provider und das Modell
Nicht getestet: Knowledge Base (RAG), Chat-Verlauf, Handoff-Regeln — da kein Conversation-Kontext vorliegt.
Token-Verbrauch
Test-Nachrichten verbrauchen ebenfalls Tokens und werden gegen Ihr Budget gezählt. Ein Test verbraucht typisch 200–800 Tokens.
Test-Workflow
- System-Prompt schreiben oder anpassen
- 3–5 typische Besucherfragen testen
- Antworten prüfen: Stimmt der Ton? Sind die Informationen korrekt?
- Anpassen und erneut testen
- Live schalten wenn zufrieden
Tipps
- Testen Sie auch Edge Cases: Was antwortet der Bot auf "Hallo"? Auf Beschwerden? Auf Off-Topic-Fragen?
- Testen Sie in der Sprache Ihrer Besucher
- Vergleichen Sie verschiedene Temperature-Werte für die gleiche Frage