Workflow-Vorlagen
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
Administration → Workflow-Vorlagen
Fertige Workflows, die einem Mandanten beim Anlegen eines eigenen Workflows als Startpunkt angeboten werden. Der Mandant übernimmt eine Vorlage und baut darauf auf.
Felder
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Name | Was in der Seitenleiste steht. |
| Slug | Wird aus dem Namen abgeleitet, wenn leer gelassen. |
| Kategorie | Gruppiert die Auswahl — z. B. routing, priority, auto-response. |
| Beschreibung | Was die Vorlage tut. |
| Wann nutzen | Hilft dem Mandanten, die richtige Vorlage zu wählen. Der Satz, der die Auswahl entscheidet. |
| Reihenfolge | Position in der Liste. |
| Sprache | Je Sprache eine eigene Vorlage. |
„Noch keine Vorlagen"
Die Liste kann leer sein — dann entweder selbst eine anlegen oder den nächsten Seeder-Lauf abwarten, der die mitgelieferten Vorlagen einspielt.
Aktiv und inaktiv
Inaktive Vorlagen erscheinen bei den Mandanten nicht mehr. Bereits daraus erzeugte Workflows laufen weiter — übernommen wurde eine Kopie.