Abrechnungs-Dashboard
Administration → Abrechnung
Die Einstiegsseite der Abrechnung. Sie rechnet nichts selbst, sondern führt die Kennzahlen zusammen und verweist auf die Seiten, auf denen gearbeitet wird.
Die Kennzahlen oben
| Kachel | Bedeutung |
|---|---|
| MRR | Monatlich wiederkehrender Umsatz. Jahreszahler zählen mit einem Zwölftel ihres Jahrespreises, nicht mit dem Monatspreis. |
| ARR | MRR × 12. |
| Aktive Abonnements | Zahlende Abos. Der kostenlose Tarif zählt hier nicht mit. |
| Abos in Testphase | Status trialing — Zugang ja, Umsatz nein. |
| Überfällig | Status past_due — die Abbuchung ist fehlgeschlagen, der Zugang besteht vorerst weiter. |
| Abwanderungsrate | Gekündigte im Verhältnis zum Bestand. |
Was „zahlt Geld" heisst: Zum MRR zählen active, past_due und manual — und nur Tarife ausser free. Ein Enterprise-Kunde auf Rechnung (manual) steht sonst mit 0 € da, und eine einzelne fehlgeschlagene Abbuchung wäre sofort eine Kündigung. Diese Festlegung steht an genau einer Stelle im Code, damit die Zahlen auf verschiedenen Bildschirmen nicht auseinanderlaufen.
Umsatzentwicklung und Top-Verbraucher
Der Verlauf zeigt zwölf Monate. Die Tabelle darunter nennt die Mandanten mit den meisten Konversationen, Nachrichten und API-Aufrufen der letzten 30 Tage — nützlich, um teure Mandanten zu erkennen, bevor die Kosten auffallen.
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