AI-Provider konfigurieren

Nur Super-Admin

Administration → AI

Provider einrichten

1. Providers → IONOS auswählen (Anbieter mit Sitz in den USA sind gesperrt)
2. API Key eingeben (wird verschlüsselt gespeichert)
3. Modell auswählen
4. Aktivieren

Safety-Prompt

Der globale Safety-Prompt wird bei jeder AI-Anfrage angehängt und kann von Tenants nicht überschrieben werden. Er verhindert Prompt-Injection und stellt sicher, dass der Bot keine falschen Informationen erfindet.

Kosten-Schätzung

Unter AI → Kostenrechner können Sie die geschätzten monatlichen Kosten für verschiedene Token-Budgets berechnen.

Globale AI-Nutzung

Unter AI → Usage sehen Sie die Token-Nutzung über alle Tenants, Top-Tenants nach Verbrauch und Resolution-Statistiken.